Πώς να ανοίξετε και να αναλύσετε αρχεία απόρριψης σφαλμάτων στα Windows 10
Πηγή: Windows Central
Στα Windows 10, κάθε φορά που υπάρχει σφάλμα, το σύστημα δημιουργεί ένα αρχείο 'dump' που περιέχει τις πληροφορίες μνήμης κατά τη στιγμή του σφάλματος που μπορεί να βοηθήσει στον προσδιορισμό της αιτίας του προβλήματος.
Το αρχείο '.dmp' περιλαμβάνει το μήνυμα σφάλματος διακοπής, τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης που φορτώθηκαν κατά τη στιγμή του προβλήματος, καθώς και λεπτομέρειες για τον πυρήνα, τον επεξεργαστή και τις διαδικασίες, καθώς και άλλες πληροφορίες ανάλογα με τον τύπο του αρχείου απόρριψης που χρησιμοποιείτε .
Παρόλο που τα Windows 10 δημιουργούν αυτόματα αρχεία απόρριψης, το μόνο πρόβλημα είναι ότι δεν θα βρείτε ενσωματωμένα εργαλεία για να τα ανοίξετε και αυτό συμβαίνει όταν το εργαλείο Microsoft WinDbg είναι χρήσιμο. Το WinDbg (Windows Debugging) είναι ένα εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό σφαλμάτων κώδικα πυρήνα και λειτουργίας χρήστη, εξετάζει τα μητρώα του επεξεργαστή και αναλύει τα σφάλματα.
Σε αυτόν τον οδηγό των Windows 10, θα σας δείξουμε τα βήματα για να ανοίξετε ένα αρχείο dump για να προσπαθήσετε να καταλάβετε τι προκάλεσε το σφάλμα να επιλύσει το πρόβλημα στον υπολογιστή σας.
Πώς να ανοίξετε το αρχείο dump με το WinDbg στα Windows 10
Στα Windows 10, ενδέχεται να βρείτε πολλούς τρόπους για να ανοίξετε και να ελέγξετε ένα αρχείο σφάλματος απόρριψης, αλλά ο ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο WinDbg που διατίθεται μέσω του Microsoft Store.
Εγκαταστήστε το WinDbg
Για να εγκαταστήσετε το εργαλείο WinDbg στα Windows 10, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε.
- Ανοιξε το WinDbg σελίδα λήψης.
- Κάντε κλικ στο Παίρνω (ή Εγκαθιστώ / Ανοιξε κουμπί).
- Κάντε κλικ στο Ανοιξε κουμπί.
Κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ κουμπί.
Πηγή: Windows Central
Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, η εφαρμογή θα εγκατασταθεί και θα είναι διαθέσιμη μέσω του μενού Έναρξη.
πώς να απενεργοποιήσετε εντελώς τα windows defender
Ανάλυση αρχείου απόρριψης
Για να ανοίξετε και να αναλύσετε ένα αρχείο απόρριψης που δημιουργήθηκε από σφάλμα στα Windows 10, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
εφαρμογή μουσικής για windows 10
- Ανοιξε Αρχή .
Ψάχνω για WinDbg , κάντε δεξί κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα, επιλέξτε το Εκτέλεση ως διαχειριστής επιλογή.
Πηγή: Windows Central - Κάντε κλικ στο Αρχείο μενού.
- Κάντε κλικ στο Ξεκινήστε τον εντοπισμό σφαλμάτων .
Επίλεξε το Ανοίξτε το αρχείο sump επιλογή.
Πηγή: Windows Central - Επιλέξτε το αρχείο απόρριψης από τη θέση του φακέλου - για παράδειγμα,
%SystemRoot%Minidump. Κάντε κλικ στο Ανοιξε κουμπί.
Πηγή: Windows Central - Ελέγξτε τη γραμμή προόδου μέχρι να φορτώσει το αρχείο απόρριψης (αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο).
Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στην εντολή εκτέλεσης και πατήστε Εισαγω :
!analyze -v
Πηγή: Windows Central Γρήγορη συμβουλή: Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο ! ανάλυση -v σύνδεσμος εάν είναι διαθέσιμος από την κύρια περιοχή εάν είναι διαθέσιμος μετά τη φόρτωση του αρχείου απορρίψεων.
- Ελέγξτε τη γραμμή προόδου έως ότου ολοκληρωθεί η ανάλυση (αυτό μπορεί να διαρκέσει πολύ, ανάλογα με το μέγεθος των δεδομένων).
Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, η εφαρμογή θα επιστρέψει τις αναλύσεις αρχείων απόρριψης, τις οποίες μπορείτε στη συνέχεια να ελέγξετε για να προσδιορίσετε τον λόγο για το οποίο θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το ζήτημα.
Οι πληροφορίες θα είναι διαφορετικές ανάλογα με το πρόβλημα. Για παράδειγμα, αυτό το αρχείο δοκιμαστικής απόρριψης εμφανίζει τις πληροφορίες μιας μπλε οθόνης θανάτου (BSoD) - επίσης γνωστή ως έλεγχος σφαλμάτων -.
Το αποτέλεσμα επισημαίνει ότι αυτό ήταν ένα χειροκίνητο σφάλμα με κωδικό σφάλματος «e2», ο οποίος είναι σωστός αφού, για τους σκοπούς αυτού του οδηγού, χρησιμοποιούμε αυτές τις οδηγίες για να επιβάλουν ένα BSoD . Το WinDbg κάνει ακόμη και μια εξαιρετική δουλειά που περιγράφει το σφάλμα σε μια γλώσσα που μπορεί να καταλάβει ο καθένας (Ο χρήστης ξεκίνησε χειροκίνητα αυτό το dump dump).
Πηγή: Windows Central
καλύτερη εφαρμογή καιρού για τα παράθυρα
Καθώς συνεχίζετε τον έλεγχο του αρχείου απόρριψης, θα βρείτε επίσης περισσότερες πληροφορίες, όπως 'FAILURE_BUCKET_ID' και 'MODULE_NAME', που θα μπορούσαν να υποδείξουν τι προκαλεί το πρόβλημα.
Πηγή: Windows Central
Οι πληροφορίες μπορεί να είναι συντριπτικές αφού δεν προορίζονται για κανονικούς χρήστες. Εάν ο υπολογιστής σας συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να πάρετε μια ιδέα για το πρόβλημα. Εάν δεν μπορείτε να το καταλάβετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υποδείξεις στην αναφορά για αναζήτηση στο διαδίκτυο για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες.
Επίσης, εάν αισθάνεστε άνετα, μπορείτε να μοιραστείτε αυτές τις λεπτομέρειες στο Window Central ή στο Φόρουμ της Microsoft για να επιτρέψετε σε άλλους ανθρώπους να σας βοηθήσουν να βρείτε μια λύση.
Περισσότεροι πόροι των Windows 10
Για πιο χρήσιμα άρθρα, κάλυψη και απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τα Windows 10, επισκεφθείτε τους ακόλουθους πόρους:
- Windows 10 στα Windows Central - Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
- Βοήθεια, συμβουλές και κόλπα των Windows 10
- Φόρουμ των Windows 10 στο Windows Central