Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο που δεν λειτουργεί σε Microsoft Teams

Πηγή: Windows Central

Εάν το μικρόφωνο δεν λειτουργεί σε ομάδες Microsoft, έχετε πολλούς τρόπους για την αντιμετώπιση και την επίλυση του προβλήματος στα Windows 10. Ενώ η εφαρμογή παρέχει ένα χρήσιμο σύστημα για επικοινωνία και συνεργασία με άλλα άτομα, έχει τα ελαττώματα του και τελικά θα σκοντάφτει σε θέματα που οφείλονται σε διάφορους παράγοντες.

Για παράδειγμα, μερικές φορές, ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι το Microsoft Teams δεν θα μπορεί να εντοπίσει το μικρόφωνο USB ή αυτό που είναι ενσωματωμένο στην κάμερα web που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Ή η εφαρμογή θα εντοπίσει τη συσκευή, αλλά δεν θα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για φωνητικές κλήσεις ή βιντεοκλήσεις με πρόσθετα.

Όποιος και αν είναι ο λόγος, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του μικροφώνου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις διαθέσιμες ρυθμίσεις στα Windows 10 και Microsoft Teams για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Σε αυτόν τον οδηγό των Windows 10, θα σας καθοδηγήσουμε σε μια σειρά βημάτων για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση προβλημάτων με το μικρόφωνο χρησιμοποιώντας το Microsoft Teams.

• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams ρυθμίζοντας τις ρυθμίσεις
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Teams επιτρέποντας στις εφαρμογές πρόσβαση σε πολυμέσα
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams αποσυνδέοντας επιπλέον συσκευές
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις απορρήτου
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Teams ενημερώνοντας την εφαρμογή
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Teams επανεγκαθιστώντας την εφαρμογή
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams προσθέτοντας νεότερο πρόγραμμα οδήγησης
• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams χρησιμοποιώντας την έκδοση ιστού

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams ρυθμίζοντας τις ρυθμίσεις

Εάν το μικρόφωνο δεν λειτουργεί σε Microsoft Teams, το πρόβλημα θα μπορούσε να σχετίζεται με τις ρυθμίσεις. Αυτό σημαίνει ότι θέλετε να ελέγξετε την τρέχουσα διαμόρφωση στην εφαρμογή για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Για να διαμορφώσετε το μικρόφωνο στο Microsoft Teams, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ομάδες Microsoft .
2. Κάντε κλικ στο Προφίλ μενού από πάνω δεξιά.

3. Επίλεξε το Ρυθμίσεις επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

4. Κάντε κλικ στο συσκευές από το αριστερό παράθυρο πλοήγησης.

5. Στην ενότητα «Συσκευές ήχου», χρησιμοποιήστε το Μικρόφωνο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε το μικρόφωνο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

   
   
   

   Πηγή: Windows Central

6. Κάντε κλικ στο Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση για να επιβεβαιώσετε ότι το μικρόφωνο λειτουργεί.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, το μικρόφωνο θα λειτουργεί τώρα χωρίς προβλήματα με την εφαρμογή Teams.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Teams επιτρέποντας στις εφαρμογές πρόσβαση σε πολυμέσα

Σε περίπτωση που το πρόβλημα είναι με ένα από τα πρόσθετα που δεν έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνο, τότε οφείλεται στο ότι δεν έχει αρκετά δικαιώματα. Το Microsoft Teams όπως τα Windows 10 περιλαμβάνει επίσης ρυθμίσεις απορρήτου για την αποφυγή πρόσβασης στα πρόσθετα συσκευών πολυμέσων και άλλων πληροφοριών.

Για να επιτρέψετε σε εφαρμογές σε καρτέλες να έχουν πρόσβαση στη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ομάδες Microsoft .
2. Κάντε κλικ στο Προφίλ μενού από πάνω δεξιά.

3. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

4. Κάντε κλικ στο Άδειες .

5. Αναψε το Εναλλαγή πολυμέσων διακόπτης.

   Πηγή: Windows Central

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, το πρόσθετο του Microsoft Teams θα πρέπει τώρα να έχει πρόσβαση στο περιφερειακό της συσκευής.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams αποσυνδέοντας επιπλέον συσκευές

Μερικές φορές όταν μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί τη συσκευή εισαγωγής, δεν θα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με το Microsoft Teams. Σε αυτήν την περίπτωση, κλείστε όλες τις εφαρμογές χρησιμοποιώντας το περιφερειακό (για παράδειγμα, Skype). Επιπλέον, η επανεκκίνηση του υπολογιστή μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος.

Εάν το μικρόφωνο δεν εντοπίζεται, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το περιφερειακό για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι η φυσική σύνδεση. Εάν χρησιμοποιείτε μικρόφωνο USB, μπορεί επίσης να θέλετε να δοκιμάσετε διαφορετικό καλώδιο και διαφορετική θύρα USB.

Σε περίπτωση που έχετε πολλά μικρόφωνα (όπως αυτό που είναι ενσωματωμένο στην κάμερα web, μικρόφωνο USB ή ένα με την παραδοσιακή υποδοχή ακουστικών), μπορείτε να δοκιμάσετε την αποσύνδεση των περιφερειακών. Στη συνέχεια, δοκιμάστε αυτό που είναι ενσωματωμένο στη συσκευή (εάν υπάρχει), ακολουθούμενο από αυτό που είναι ενσωματωμένο στην εξωτερική κάμερα web και, τέλος, το μικρόφωνο με απευθείας σύνδεση για να επιβεβαιώσετε ποιο λειτουργεί με τις Ομάδες.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις απορρήτου

Συνήθως, όταν μια εφαρμογή δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο μικρόφωνο, αυτό συμβαίνει επειδή τα Windows 10 αποκλείουν τη συσκευή με τις ρυθμίσεις απορρήτου.

Για να επιτρέψετε στο Microsoft Teams να έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις .
2. Κάντε κλικ στο Μυστικότητα .
3. Κάντε κλικ στο Μικρόφωνο .

4. Στην ενότητα 'Να επιτρέπεται η πρόσβαση σε μικρόφωνο σε αυτήν τη συσκευή', κάντε κλικ στο Αλλαγή κουμπί.

   Πηγή: Windows Central

   πώς να κάνετε έναν χρήστη διαχειριστή Windows 10

5. Αναψε το Πρόσβαση μικροφώνου για αυτήν τη συσκευή διακόπτης εναλλαγής.
6. Αναψε το Επιτρέψτε στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας διακόπτης εναλλαγής ενότητας.

7. Αναψε το Επιτρέψτε στις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνο διακόπτης εναλλαγής.

   Πηγή: Windows Central

Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, η εφαρμογή συνεργασίας θα πρέπει τώρα να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εγγραφής ήχου για να διορθώσετε προβλήματα με το μικρόφωνο.

Για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εισόδου ήχου στα Windows 10, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις .
2. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια .
3. Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων .

4. Κάντε κλικ στο Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

5. Στην ενότητα 'Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων', επιλέξτε το Εγγραφή ήχου επιλογή.

6. Κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.

   Πηγή: Windows Central

7. Επιλέξτε το μικρόφωνο ή τη συσκευή με ενσωματωμένο προσαρμογέα ήχου εισόδου.

   Πηγή: Windows Central

8. Κάντε κλικ στο Επόμενο κουμπί.
9. Συνεχίστε με τις οδηγίες στην οθόνη.
10. Κάντε κλικ στο Κλείσε κουμπί.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, επιβεβαιώστε εάν το περιφερειακό λειτουργεί τώρα με το Microsoft Teams.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Teams ενημερώνοντας την εφαρμογή

Για να εγκαταστήσετε μια νέα ενημέρωση για ομάδες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ομάδες Microsoft .
2. Κάντε κλικ στο Προφίλ μενού από πάνω δεξιά.

3. Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

4. Κλείστε το Της ομάδας εφαρμογή.
5. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.

Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα πραγματοποιήσει αυτόματη λήψη και εγκατάσταση. Στη συνέχεια Ομάδες Microsoft > Μενού προφίλ > Ρυθμίσεις > συσκευές , επιβεβαιώστε ότι το μικρόφωνο είναι διαθέσιμο. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση για να επιβεβαιώσετε ότι όλα λειτουργούν σωστά.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Teams επανεγκαθιστώντας την εφαρμογή

Εάν η τελευταία ενημέρωση για την εφαρμογή δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να την επανεγκαταστήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα της κάμερας.

Απεγκατάσταση ομάδων

Για να απεγκαταστήσετε το Microsoft Teams, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις .
2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές .
3. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές και λειτουργίες .
4. Επίλεξε το Ομάδες Microsoft εφαρμογή.

5. Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί.

   Πηγή: Windows Central

6. Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί ξανά.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, θα χρειαστεί να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής για άλλη μια φορά.

Επανεγκαταστήστε τις ομάδες

Για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Teams, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ομάδες Microsoft σελίδα.

2. Κάντε κλικ στο Λήψη ομάδων κουμπί στη μέση της σελίδας.

   Πηγή: Windows Central

3. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης.

Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, η εφαρμογή θα εγκατασταθεί αυτόματα και τώρα, το μικρόφωνο θα αρχίσει να λειτουργεί όπως πριν.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams προσθέτοντας νεότερο πρόγραμμα οδήγησης

Εάν το μικρόφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ενημερώνοντας ή χρησιμοποιώντας μια παλαιότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης.

Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, είτε είναι αυτόνομο είτε ενσωματωμένο μικρόφωνο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις .
2. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια .
3. Κάντε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows .
4. Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.

5. Κάντε κλικ στο Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

   Γρήγορη συμβουλή: Εάν η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, δεν υπάρχουν νεότερες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στο Windows Update.

6. Κάντε κλικ στο Οδηγοί Ενότητα.
7. Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή ή την κάμερα web.

8. Κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση κουμπί.

   Πηγή: Windows Central

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μικρόφωνο με το Microsoft Teams.

Εάν δεν υπάρχουν νεότερα προγράμματα οδήγησης, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση μιας νεότερης ενημέρωσης χρησιμοποιώντας τις οδηγίες τους.

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης μικροφώνου

Εάν χρησιμοποιείτε μικρόφωνο USB ή συσκευή εισόδου ενσωματωμένη στην κάμερα web, τότε υπάρχει πιθανότητα το πρόγραμμα οδήγησης να έχει καταστραφεί και η επανεγκατάσταση του περιφερειακού ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

Για να εγκαταστήσετε ξανά ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής στα Windows 10, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Αρχή .
2. Ψάχνω για Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα για να ανοίξετε την εφαρμογή.
3. Αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών υποκατάστημα εάν αυτό είναι αυτόνομο μικρόφωνο, ή το Συσκευές απεικόνισης, κάμερες ή ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών υποκατάστημα εάν αυτή είναι κάμερα web.

4. Κάντε δεξί κλικ στο περιφερειακό και επιλέξτε το Απεγκαταστήστε τη συσκευή επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

5. Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί.
6. Κάντε κλικ στο Ενέργειες .

7. Κάντε κλικ στο Σάρωση για αλλαγές υλικού επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, ξεκινήστε το Microsoft Teams και επιβεβαιώστε ότι το μικρόφωνο λειτουργεί.

Πρόγραμμα οδήγησης μικροφώνου επαναφοράς

Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης, τότε ένα σφάλμα θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το μικρόφωνο δεν λειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναφορά στην προηγούμενη έκδοση ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

Για να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Αρχή .
2. Ψάχνω για Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα για να ανοίξετε την εφαρμογή.
3. Αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών υποκατάστημα εάν αυτό είναι αυτόνομο μικρόφωνο, ή το Συσκευές απεικόνισης, κάμερες ή ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών υποκατάστημα εάν αυτή είναι κάμερα web.

4. Κάντε δεξί κλικ στο περιφερειακό και επιλέξτε το Ιδιότητες επιλογή.

   Πηγή: Windows Central

5. Κάνε κλικ στο Οδηγός αυτί.

6. Κάντε κλικ στο Roll Back Driver κουμπί.

   Πηγή: Windows Central

   Γρήγορη συμβουλή: Εάν η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, το σύστημα δεν διαθέτει αντίγραφο ασφαλείας του προγράμματος οδήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης.

7. Επιλέξτε έναν από τους λόγους για τους οποίους επιστρέφετε.
8. Κάντε κλικ στο Ναί κουμπί.
9. Κάντε κλικ στο Ναί κουμπί ξανά.
10. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, το Microsoft Teams θα πρέπει τώρα να μπορεί να εντοπίσει το περιφερειακό.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του Teams χρησιμοποιώντας την έκδοση ιστού

Όταν όλα τα άλλα έχουν αποτύχει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε την έκδοση ιστού του Microsoft Teams για να φτάσετε στη σύσκεψη χωρίς καθυστερήσεις.

Για να ξεκινήσετε μια φωνητική κλήση με ομάδες στον Ιστό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ομάδες Microsoft Ιστός .
2. Συνδεθείτε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
3. Κάντε κλικ στο Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ιστού επιλογή (εάν ισχύει).
4. Κάντε κλικ στο Κουβέντα .
5. Κάντε κλικ στο Ήχος κλήσης κουμπί από την επάνω δεξιά γωνία.

6. Κάντε κλικ στο Επιτρέπω κουμπί στην ειδοποίηση για να επιτρέψετε στο πρόγραμμα περιήγησης να έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο.

   Πηγή: Windows Central

Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, θα πρέπει τώρα να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Teams με το μικρόφωνο.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε είναι πιθανό ένα φυσικό πρόβλημα με τη συσκευή.

Περισσότεροι πόροι των Windows 10

Για πιο χρήσιμα άρθρα, κάλυψη και απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τα Windows 10, επισκεφθείτε τους ακόλουθους πόρους:

• Windows 10 στα Windows Central - Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Βοήθεια, συμβουλές και κόλπα των Windows 10
• Φόρουμ των Windows 10 στο Windows Central